我错了，以后买东西出问题，我得自己理亏 我千万不能麻烦到人家客服 买的商品有什么问题，得从自己角度去思考，为什么会这样。

一般页面详情描述都挺清楚的吧

讲实话，在京东买第三方不如去淘宝

我看了下你的截图，里面是自营，只要看见京东发货和售后，就不用担心的。

而且我觉得有些时候手机不好用，电脑更好，可惜现在手机端越来越多了

物品我是不担心，可我就是有问题想被解答，居然找不到自营店的客服，这让我作为消费者感到很不舒服。

而且不管是手机还是电脑端，都是看不到客服的，你说奇不奇怪

天猫超市也这样 算了，爱买不买，最好都去天猫淘宝pdd买  

我对天猫好感度非常高，因为我在天猫超市中国3瓶飞天茅台     

我看了下，有些是说直接联系京东客服的？或者直接看评价下面的问答

你这个没客服的确很奇怪【碰到这种直接换个买

有这时间BB那么多我几桶油都买完了

其实很简单，我发现商品有疑问，我第一反应是先去找门店客服，可是搞笑的事情来了，我在手机和电脑网页上，都找不到，我只能靠JD本身的客服去咨询。结果连京东自己的客服都找不到金龙鱼自营店的客服 从头到尾，我没有任何无理取闹，结果我还被说无理取闹 ，你说搞不搞笑，这个油没问题，我也没打算退了。就是没法和商家表达自己的不满，是挺不舒服的  

去淘宝买，价格好像还便宜一些，还有赠品，还有客服可以咨询

服务态度还行，但业务能力不行，楼主最后问题解决了吗？

态度是可以，就算问题没解决，我依旧是给了客服满分，都是打工人都不容易。也不是客服的问题。物品的话，我还没吃，但是我信任自营店，之后大伙要是想买的话，先看清楚能不能联系到店铺客服在考虑吧，我以后重心网购，还是选择淘宝吧。

我也觉得你比较刻薄 你直接一句话说，赠品少发了，把链接发给他不就完事了，为什么要拿618天猫的店铺图片来调戏客服，浪费时间给自己增加不必要的麻烦。而且该喷的不应该是管理层的规则么？

每次我在京东客服问题都能很好的解决，客服主要是帮助你协调，而且你如果不想遇到这种憨der客服，直接在plus会员界面找专属客服不就完事儿了，反正我每次这样子都很靠谱。

我刻薄的是哪句话，可以指正。我最后问题虽然没解决，可我也没给客服差评，还给了满分。我还将心比心的说，都是打工人不容易。我整个聊天的内容完全就是疑惑，为什么我在自营店铺消费，有疑问了，居然找不到店铺客服，我就在想难道只有我有问题吗，结果京东自己的客服，也用手机找不到那家自营店的客服，我换成网页也依旧没有。我发图片就是为了证明客服说，店铺客服都是在物品页面的左下角。毕竟淘宝是这样，京东别家的我看也是这样，唯独这家自营店居然会没有。太怪了。我没开通PLUS，难道就不配受到客服的接待吗

我本身是用淘宝的，我也是听京东服务好，我才来用用看的，结果用下来，对我来说是京东物流好才对

京东自营我敢对线，淘宝我可不敢投诉小二。 有些卖家分分钟电话短信轰炸。 我每个商城都用，哪里便宜买哪里 生活用品天猫超市买啊， 618像不要钱，我一个大牌子不粘锅才35.。。。京东要89.。。。

建议卸载京东

从你的话里我丝毫感觉不到你对客服有最起码的尊重，阴阳怪气的，还活在自己的世界里觉得自己因为“生活不容易”而给了好评而很自我满足？
首先，你的问题是少油了，这个问题如果得到解决就没有后续问题了。没有店铺客服你可以跟自营客服说清楚，协商解决就行了。但是你没有，因为你此刻想的不是少了东西，而是你很不爽，要和店铺客服反映你的不爽，但是没有店铺客服就令你更不爽，所以你就找到一个自营客服来表达你的不满了。口口声声一个“哈哈哈”“天猫618”，坦白说我是客服的话我觉得你很恶心，但是我又不能发作，只能唯唯诺诺了。
最后，给你个建议，你因为找不到店铺客服不爽的话可以直接转投诉京东，投诉客户端设置不合理也行，抓个普通客服阴阳怪气的有意思？看你的回复天猫出现了无数次，希望你以后能心满意足的继续用天猫别用京东了。以上，不用回复我了。

感觉楼主像个没长大的孩子，出了问题，解不解决不重要，但是人家不开心了呢，一定要人知道自己不开心了，不哄哄我就要闹了哦     

我全部对话过程中不尊重的话，是哪一句，我真想知道，你可以说我说话冲了些，但是我就是没有不尊重客服！我最后给了好评挺好的，是你的话，肯定是给差评吧。我和JD的客服说的很清楚，连京东自己的客服都搞不清楚她们京东的工作中遇到的问题，没关系。那也别连我发给她对比的图片都不看清楚，就用红圈圈了个店铺客服图标，如此的敷衍真的是帮助消费者协调问题的吗？直接搞的好像是我没认真看她们京东物品详细页面的导致出现问题。我有问题是我与商家的问题，不存在我与京东客服的直接问题。京东的客服除了协调，难道不是咨询的吗？

我也希望您别在来我帖子了。谢谢

您就是吃了亏得认，啥事都得自己扛的大人物吧

楼主好可怜，为了点赠品阴阳怪气，然后来茶馆疯狂对线，估计也没什么重要的事情要忙

我今天休息，其他时候的话，我下班没事就会来看看。您难道不是吗？亏了希望你能自己认，出了事，一定要一口一句谢谢您，感谢。这样就铁定不会阴阳怪气

明明可以简单三两句说清楚的事情非要盛气凌人喷一大堆，换成现实中他自己被领导或者客户老爷这么喷的话，又要在背后大骂司马了。所谓一分理要十分利，说的就是楼主这种人了。

看楼上一些人的发言太神奇了。
太佩服了，消费者维权都成了错的
赠品没了找客服不是天经地义的事？

你这个算啥 看看我的遭遇 感觉就是京东做大了 开始割韭菜了 可惜了我的冲到24年的plus会员了
https://bbs.snow-plus.net/read.php?tid-1191204.html

我没简单两句话？我上来就直接问店铺客服在哪里？之后怕东京客服不了解，我选择拿淘宝来进行对比。结果敷衍也就算了，还把其他平台的客服图标圈起来，搞得好像是我没认真一样。在正常情况下，客服懂的不比消费者多？结果就是，连她自身都搞不明白。

整个事情，你都不清楚个所以然，就在这瞎叫唤，求求你一定要在相同的价格中吃到亏。这样肯定没错。